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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von alori.at. Verantwortlich ist ALORI Czech Republic s.r.o., Na Hřebenkách 815/130, Smíchov, 150 00 Praha 5, Tschechische Republik, Unternehmensnummer 14129949. Kontakt: info@alori.at, +420 222 263 005 oder die genannte Postadresse.

Welche Daten wir für welche Zwecke verwenden

• Kauf und Lieferung: Name, Kontaktdaten, Anschrift, Bestellinhalt und -preis, Versandart, Zahlungsangaben und gegebenenfalls Unternehmensdaten. Wir benötigen diese zur Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs-, Steuer- und sonstiger Pflichten (lit. c). Ohne die erforderlichen Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen.
• Kundenkonto: Anmelde- und Kontaktdaten, gespeicherte Adressen und zugeordnete Bestellungen. Die Verarbeitung dient der von Ihnen angeforderten Kontofunktion. Passwörter werden als Hash gespeichert. Sie können auch ohne Registrierung bestellen.
• Support und Reklamationen: Nachrichten, Kontaktdaten, Kaufdaten und freiwillig übermittelte Anhänge. Rechtsgrundlagen sind die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen, gesetzliche Pflichten und gegebenenfalls unser berechtigtes Interesse an der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.
• Sicherheit und Betrieb: technische Protokolle, IP-Adresse sowie Daten zu Zugriffen und Sicherheitsprüfungen. Unser berechtigtes Interesse ist die Verhinderung von Missbrauch, der Schutz der Nutzer und der zuverlässige Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir beschränken uns auf die dafür erforderlichen Daten und berücksichtigen Ihre Rechte.
• Newsletter: Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer gesonderten, freiwilligen Einwilligung. Einzelheiten finden Sie unter Datenschutz-Einwilligung. Notwendige Bestellmitteilungen bedeuten keine Anmeldung zu Werbung.

Daten erhalten wir von Ihnen, durch Ihre Nutzung des Shops und von Versand- und Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Bei einem angebotenen Glücksrad vergleichen wir E-Mail-Adresse und Telefonnummer mit früheren Anzeigen des Angebots, um einen Abstand von 14 Tagen einzuhalten. Grundlage ist das berechtigte Interesse an einer fairen Nutzung der Aktion und der Verhinderung wiederholten Missbrauchs. Über Ihre gesetzlichen Rechte wird dadurch nicht entschieden.

Empfänger und externe Dienste

Im erforderlichen Umfang erhalten der gewählte Versand- und Zahlungsdienstleister sowie Anbieter von Hosting, E-Mail, technischer Betreuung, Buchhaltung und weiteren zur Abwicklung erforderlichen Dienstleistungen Daten. Behörden erhalten Daten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Auftragsverarbeiter dürfen Daten nur im Rahmen der vereinbarten Aufgaben und unter geeigneten Schutzmaßnahmen verwenden.

Soweit Google reCAPTCHA zum Schutz eines Formulars eingesetzt wird, bewertet der Dienst technische Angaben zu Gerät, Verbindung und Formularinteraktion, um reguläre Nutzung von automatisiertem Missbrauch zu unterscheiden. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung und Google-Nutzungsbedingungen. Eine Sicherheitsprüfung ist keine Werbeeinwilligung.

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die Voraussetzungen nach Kapitel V DSGVO, beispielsweise ein gültiger Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln mit erforderlichen ergänzenden Maßnahmen. Informationen zu konkreten Empfängern und Garantien erhalten Sie unter info@alori.at.

Speicherdauer

Bestelldaten werden zur Vertragsabwicklung und anschließend in dem Umfang und für die Dauer aufbewahrt, die Buchführungs- und Steuervorschriften oder die Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen erfordern. Die Dauer richtet sich nach der Dokumentart und der jeweiligen gesetzlichen Pflicht. Kontodaten speichern wir während der Nutzung des Kontos bzw. bis zu Ihrem Antrag auf Schließung; gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden dadurch nicht gelöscht. Supportnachrichten bleiben bis zur Klärung und danach nur soweit für Nachweise und Ansprüche erforderlich gespeichert. Technische Daten bewahren wir entsprechend ihrem Sicherheitszweck nicht länger als erforderlich auf. Newsletterdaten verwenden wir bis zum Widerruf oder Wegfall des Zwecks.

Cookies und ähnliche Technologien

Notwendige Cookies ermöglichen Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und die Speicherung von Einstellungen. Analyse- und Werbetechnologien dienen anderen Zwecken und erfordern eine gesonderte Entscheidung, soweit das Gesetz eine Einwilligung verlangt. Ein Kauf oder eine Newsletteranmeldung ersetzt diese nicht. Cookies können Sie auch im Browser verwalten; das Blockieren notwendiger Cookies kann Anmeldung oder Warenkorb beeinträchtigen. Informationen zu Google-Technologien finden Sie auf der Cookie-Informationsseite.

Ihre Rechte und Kontakt

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie Anspruch auf Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung können Sie widersprechen; bei Direktwerbung ist der Widerspruch jederzeit möglich. Eine Einwilligung können Sie jederzeit kostenlos widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Gesetzlich oder auf anderer gültiger Grundlage aufzubewahrende Daten können nicht vorzeitig gelöscht werden.

Richten Sie Ihr Anliegen an info@alori.at. Wir antworten unverzüglich, grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei einer gesetzlich zulässigen Verlängerung informieren wir Sie rechtzeitig über die Gründe. Bestehen begründete Zweifel an Ihrer Identität, verlangen wir nur die zu deren Bestätigung erforderlichen Angaben.

Sie können sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, beim Úřad pro ochranu osobních údajů in Tschechien oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder der mutmaßlichen Verletzung. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie.

Stand: 16. September 2026. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite. Für neue Zwecke, die eine Einwilligung erfordern, holen wir diese gesondert ein.